Türkiye’de bankacılık sektörü, klasik finansal işlemlerin ötesine geçerek mobil uygulamalarını günlük yaşamı kolaylaştıran alışveriş, kiralama ve araç hizmetleriyle genişletiyor. Sektörün öncü oyuncularından Garanti BBVA ve Türkiye İş Bankası, müşterilerine otomobil alım satımından akıllı telefon kiralamaya kadar pek çok farklı hizmeti tek bir dijital çatı altında sunmaya başladı.
Dünya genelinde Volkswagen Financial Services ve Çin'deki Ping An Bank gibi örneklerle yayılan "süper app" yaklaşımı, Türkiye'deki bankacılık ekosisteminde de hızla karşılık buluyor.
Garanti BBVA Mobil’de İkinci El Araç ve Telefon Kiralama Dönemi
İkinci El Otomobil Satışı: Garanti BBVA müşterileri, mobil uygulamadaki “Aracım” sekmesi üzerinden bankanın kiralama portföyünde bulunan ikinci el otomobilleri inceleyebiliyor. Araçların fotoğrafları, teknik donanımları, ekspertiz raporları ve Tramer kayıtları doğrudan uygulama üzerinden görüntülenirken, kullanıcılar satın alma talebi de oluşturabiliyor. Aynı alandan tahmini piyasa değeri sorgulama, HGS ve sigorta işlemleri de yapılabiliyor.
iPhone Kiralama Modeli: Banka ayrıca mobil kanalları üzerinden iPhone kiralama hizmeti sunmaya başladı. Kullanıcılar model seçiminden sözleşme onayına, ödemeden teslimat takibine kadar tüm kiralama sürecini bankanın dijital kanalları aracılığıyla yürütebiliyor.
İş Bankası İşCep’te Araç Yönetimi ve Güvenli Ödeme Güvencesi
İşCep Aracım Hizmeti: Türkiye İş Bankası, İşCep uygulamasında yer alan "Aracım" özelliğiyle otomobil sahiplerine kapsamlı bir dijital asistanlık sunuyor. Araç sahipleri masraflarını, periyodik bakım tarihlerini takip edebiliyor; ayrıca araçlarının tahmini piyasa değeri ile ne kadar sürede satılabileceğine dair öngörüleri görüntüleyebiliyor. Garanti BBVA'dan farklı olarak İşCep'te doğrudan banka portföyünden araç satışı yer almıyor.
Noter Onaylı Güvenli Ödeme: İş Bankası, ikinci el otomobil alım satımlarında dolandırıcılık riskini ortadan kaldırmak amacıyla, satış bedelini noter işlemleri tamamlanıncaya kadar güvence altında tutan özel bir güvenli ödeme sistemi sağlıyor.
