16 Nisan 2026 sabah saatlerinden itibaren Türkiye'nin önde gelen özel bankalarından biri olan Akbank'ın dijital kanallarında erişim problemleri yaşanıyor. Akbank Mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapmak isteyen kullanıcılar, sistemsel hatalar ve bağlantı sorunları ile karşılaştı.
Sosyal medyada ve arıza takip platformu Downdetector üzerinde artan raporlar sonrası bankadan resmi açıklama geldi.
Akbank Mobil Çöktü mü?
Sabah 09:00 itibarıyla yoğunlaşan şikayetlere göre, kullanıcılar uygulamayı açtıklarında ana sayfanın yüklenmediği veya giriş ekranında hata uyarısı aldıkları belirtiliyor. Downdetector verileri de saat 09:06'dan itibaren kullanıcı raporlarında keskin bir artış olduğunu doğruladı.
Akbank’tan Resmi Açıklama Geldi
Erişim sorunlarının ardından kamuoyunu bilgilendiren Akbank, teknik bir aksaklık yaşandığını teyit etti. Bankadan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Sistemlerimizde geçici süreyle teknik bir aksaklık yaşanmaktadır. Konu ile ilgili ekiplerimiz çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. En kısa zamanda işlemlerin kesintisiz gerçekleşmesini sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Sorun Ne Zaman Düzelecek?
Banka ekiplerinin teknik arıza üzerindeki çalışmaları devam ediyor. Şu an için hizmetlerin tam olarak ne zaman devreye alınacağına dair net bir saat verilmedi ancak mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden işlem yapmak isteyenlerin aralıklarla kontrol sağlaması öneriliyor.
