Türkiye’de elektrikli araç pazarında dikkat çeken markalardan BYD, bir vatandaşın yaşadığı kaza sonrası tartışma konusu oldu. Bir köpeğe çarparak kaza yapan BYD araç sahibi, servis hizmetleri ve yedek parça temini konusunda ciddi sorunlar yaşadığını iddia etti. İşte olayın detayları ve araç sahibinin çarpıcı açıklamaları…
Kaza Sonrası Yedek Parça Krizi
Bir vatandaş, BYD marka aracıyla yaşadığı kaza sonrası servisten beklediği desteği göremediğini belirtti. Kazada köpeğe çarpan sürücü, aracın hasar gören parçalarının temini için servise başvurduğunu ancak “Bir tane parçası bile yok. 2 ayda sürebilir, 4 ayda. Parçayı takip edecek ekranımız bile yok” cevabıyla karşılaştığını ifade etti. Bu durum, BYD kullanıcıları arasında yedek parça temini ve servis süreçleriyle ilgili endişeleri artırdı.
Airbag Sensörü Sorunu Dikkat Çekiyor
Kazanın ardından araçta ortaya çıkan bir diğer şaşırtıcı sorun ise airbag sensörünün durumu oldu. Araç sahibi, “Airbag sensörü montajlı olduğu yerden kopup boşta sallanır hale geldi” diyerek, aracın güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri uyandırdı. Airbag sisteminin hayati bir güvenlik unsuru olduğu düşünüldüğünde, bu durum kullanıcılar için önemli bir risk teşkil edebilir.
BYD Kullanıcıları Ne Düşünüyor?
BYD, Türkiye’de elektrikli araç segmentinde uygun fiyatlı modelleriyle dikkat çekerken, servis ve yedek parça temini konusundaki eksiklikler kullanıcıların tepkisini çekiyor. Sosyal medyada ve otomotiv forumlarında benzer şikayetler sıkça dile getirilirken, markanın Türkiye’deki servis ağını genişletmesi ve yedek parça lojistiğini güçlendirmesi gerektiği yorumları yapılıyor.
