Türkiye Elektronik Fon Alım Satım Platformu'nda (TEFAS) fon alım ve satım talimatlarının sistem tarafından kendiliğinden iptal edildiği yönünde sosyal medya platformlarında yer alan paylaşımlar üzerine kamuoyunu bilgilendirme açıklaması yapıldı.
Yapılan duyuruda, sosyal medyada dolaşıma giren iddiaların gerçeği yansıtmadığı ve sistem genelinde talimat iptaline yol açan herhangi bir aksaklığın bulunmadığı belirtildi.
"Banka ve TEFAS Kaynaklı İptal Söz Konusu Değildir"
Konuya ilişkin yapılan resmi bilgilendirmede şu ifadelere yer verildi:
"Türkiye Elektronik Fon Alım Satım Platformu'nda (TEFAS) fon alım satım talimatlarının sistem tarafından iptal edildiğine dair ifadelerin sosyal medya aracılığı ile paylaşıldığı görülmüştür. Bankamız ve TEFAS sistemi kaynaklı herhangi bir talimat iptali söz konusu değildir."
Sosyal Medyadaki Bilgi Kirliliğine Karşı İşlem Güvenliği Rehberi
Piyasa hareketliliğinin arttığı dönemlerde sosyal medyada yayılan bilgi kirliliği ve spekülasyonlara karşı yatırımcıların işlem süreçlerinde gözetmesi gereken temel adımlar şunlar:
Resmi Doğrulama Kanalları: Yatırım kararlarında veya işlem iptali gibi şüphe uyandıran durumlarda, sosyal mecralardaki teyitsiz paylaşımlar yerine yalnızca ilgili banka, aracı kurum, KAP ve TEFAS'ın resmi portal duyuruları esas alınmalıdır.
Canlı Emir ve Portföy Kontrolü: İletilen talimatların akıbetini anlamak için kulaktan dolma bilgiler yerine, kullanılan yatırım platformunun "Bekleyen İşlemler" ve "Gerçekleşen İşlemler" menülerindeki anlık statü kodları kontrol edilmelidir.
Fon İşlem Kuralları ve Valör Zamanlaması: Her fonun tüzüğünde belirtilen son talimat giriş saati (cut-off) ve takas süresi (T+1, T+2, T+5) birbirinden farklıdır. Süreç içerisinde yaşanan standart valör beklemeleri veya fiyatlama dönemsellikleri sistem arızası ya da iptal olarak değerlendirilmemelidir.
