Ticaret Bakanlığı, otomobil kiralama sektöründe güveni artırmak ve standartları belirlemek amacıyla hazırladığı yönetmelik taslağını kamuoyu ve sektör paydaşlarının görüşüne açtı. Yeni düzenleme ile özellikle "merdiven altı" olarak tabir edilen kayıt dışı işletmelerin tasfiyesi ve tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi hedefleniyor.
Sektöre Gelecek Temel Standartlar
Yönetmelik taslağında öne çıkan başlıklar şunlar:
Mesleki Yeterlilik Belgesi Zorunluluğu: Sektör çalışanlarının belirli eğitim ve kurslardan geçerek bu belgeyi alması gerekecek.
Minimum Araç Sayısı Şartı: Yeni bir araç kiralama şirketi açabilmek için işletmenin en az 10 araca sahip olması şartı aranacak.
7/24 Çağrı Merkezi: Müşterilerin her an ulaşabileceği, güvenli hizmet sunan çağrı merkezleri kurmak zorunlu hale gelecek.
Ticaret Bakanlığı Yetki Belgesi: İşletmeler, faaliyet gösterebilmek için bakanlıktan yetki belgesi almak zorunda olacak.
"Kayıt Dışılık Yüzde 50 Azalacak"
İstanbul Ticaret Odası (İTO) Meclis Üyesi Hidayet Yıldırım, düzenlemenin sektördeki suistimalleri engelleyeceğini belirterek; "Bu kriterlerle birlikte sektörümüz daha da gelişecek. Yönetmelik sayesinde ilk etapta kayıt dışılığın yüzde 50 oranında azalacağını öngörüyoruz," dedi. Yetki belgesi uygulaması ve caydırıcı cezaların tüketici güvenini en üst seviyeye taşıyacağı vurgulanıyor.
