Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), dijitalleşmenin firma performansları üzerindeki etkisini inceleyen kapsamlı bir çalışma yayımladı. "Kriz Ortamında Dijital Rönesans: Dijitalleşmenin Pandemi Döneminde Firma Performansına Etkisi" başlığını taşıyan analizde, pandemi öncesinde dijital teknolojilere yatırım yapan firmaların, kriz sürecini çok daha kolay atlattığı görüldü.
Dijitalleşme Satışları Yüzde 5 Artırdı
TCMB ekonomistleri tarafından hazırlanan çalışmada, dijital teknolojileri benimseyen ve benimsemeyen firmalar "farkların farkı" (difference-in-differences) yöntemiyle karşılaştırıldı. Analiz sonuçlarına göre, dijitalleşen firmalar temel ekonomik göstergelerde rakiplerine fark attı:
Reel Satışlar: Yüzde 5 artış gösterdi.
Varlıklar: Yüzde 3 oranında yükseldi.
İstihdam: Yüzde 2 oranında daha fazla korundu veya artırıldı.
Kârlılık ve İhracat: Kârlılık ve ihracat payı gibi göstergelerde 0,13 ile 0,50 yüzde puan arasında iyileşme kaydedildi.
Ticaret Ağı Yüzde 5 Genişledi
Çalışmanın en dikkat çekici bulgularından biri de dijitalleşmenin pazar erişimine olan katkısı oldu. Veriler, dijitalleşen firmaların fiziksel sınırlara takılmadan ticaret ağlarını genişletebildiğini gösteriyor.
Dijital altyapısı güçlü olan firmaların ticaret ortağı sayısı yüzde 5 artarken, bu firmaların ticaret yaptığı noktaların ortalama mesafesi de yüzde 2 oranında yükseldi. Bu durum, dijitalleşmenin firmalara "uzak pazarlara erişim" ve "yeni iş ortakları edinme" konusunda stratejik bir üstünlük sağladığını kanıtlıyor.
Verimlilik ve Rekabet Gücü Arttı
Raporda, dijitalleşmenin sadece rakamsal büyüme sağlamadığı, aynı zamanda firma yapısını da iyileştirdiği vurgulandı. Dijitalleşen şirketlerin:
İşgücü devir oranını azalttığı,
Verimlilik ve rekabet gücünü artırdığı,
Kriz dönemlerinde operasyonel esneklik kazandığı belirtildi.
Bu analiz, Türkiye ekonomisindeki firmalar için dijital dönüşümün bir seçenek değil, ekonomik şoklara karşı bir zorunluluk olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.
