Ipsos tarafından gerçekleştirilen "Kasım 2025 Araştırması", yükselen enflasyon ve ekonomik baskıların gölgesinde tüketici alışkanlıklarının kökten değiştiğini ortaya koydu. Kampanyalardan haberdar olma ve alışveriş yapma oranları son yılların en düşük seviyesine geriledi.
Ipsos’un güncel verileri, bir dönem alışveriş çılgınlığına dönüşen Kasım ayı kampanyalarının cazibesini yitirdiğini gösteriyor. Araştırma sonuçlarına göre, 2022 yılında %73 olan kampanyalardan haberdar olma oranı, 2025’te %53’e kadar düştü. Haberdar olanlar arasında alışverişe yönelenlerin oranı ise %44 ile son dört yılın en düşük seviyesine gerileyerek ekonomik daralmanın boyutlarını gözler önüne serdi.
Gençler ve Öğrenciler Harcamayı Kesti
Kampanya dönemlerindeki düşüşten en çok etkilenen kesim 18–35 yaş grubu oldu. Bu yaş grubundaki tüketicilerin alışveriş oranları geçen yıla göre %21 azaldı. Özellikle öğrencilerin ve erkek tüketicilerin harcamalarındaki keskin düşüş, artan maliyetlerin ve enflasyonist baskının genç nesil üzerindeki etkisini kanıtlıyor.
İndirimlerde "İhtiyaç Odaklı" Dönem: Önce Giyim ve Bakım
Tüketiciler artık plansız harcamalardan kaçınarak sadece temel ihtiyaçlarına yöneliyor. Kasım ayı boyunca en çok tercih edilen kategoriler şu şekilde sıralandı:
Giyim: %42
Kişisel Bakım: %41
Temizlik Ürünleri: %40
Elektronik kategorisinde ise "planlı alışveriş" ön plana çıkıyor. Bu alanda alışveriş yapanların %71’i, indirim dönemini önceden bekleyerek stratejik bir tüketim gerçekleştirdiğini belirtiyor.
Hibrit Alışveriş Dönemi: Hem Online Hem Mağaza
Online alışverişin hakimiyeti devam etse de tüketicilerin davranışlarında "hibrit" bir model gelişiyor. Sadece internet üzerinden alışveriş yapanların oranı %61’e gerilerken, hem online kanalları hem de fiziksel mağazaları aynı anda kullananların oranı %22’ye yükseldi. Tüketici, en uygun fiyatı bulmak için kanallar arası mekik dokuyor.
Güvensizlik ve Yetersiz İndirim Engeli
Araştırma, kampanyalara mesafeli duranların temel gerekçelerini de gün yüzüne çıkardı. Alışveriş yapmayanların %62’si indirim oranlarını yetersiz bulurken, %51’i kampanya dahilindeki ürünlerin kalitesine güvenmediğini ifade etti. Öte yandan, her 10 kişiden 4’ü indirimli ürünlerin kalitesi konusunda şüphe taşıyor.
Enflasyon Algısı Resmi Rakamları Aştı
Ipsos uzmanları, kampanyalara olan ilginin azalmasını doğrudan ekonomik beklentilere ve hissedilen enflasyona bağlıyor. Tüketicilerin büyük bir bölümü enflasyonu resmi verilerin çok daha üzerinde hissederken, faiz politikalarındaki değişimler harcama iştahını kapatıyor. Uzmanlara göre markaların bu yeni dönemde ayakta kalabilmesi için "gerçek fayda" ve "şeffaf indirim" sunması artık bir zorunluluk haline geldi.
