Bizim Menkul Değerler A.Ş. hakkında bilgi almak isteyenler için kısa bir özet sunalım: 2003 yılından bu yana faaliyette olan şirket, Erciyes Anadolu Holding’in güçlü finansal desteğiyle sektörde dikkat çeken bir konuma sahiptir. Şirketin ana hedefi, sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayarak sermayenin daha geniş bir tabana yayılmasına ve etkin bir sermaye piyasası oluşumuna katkıda bulunmaktır. Bu doğrultuda, hem yurtiçi hem de yurtdışı piyasalarda aracılık ve kurumsal finansman hizmetleri sunmaktadır.
Sermaye Piyasası Kanunu çerçevesinde, Katılım Bankaları sermaye piyasalarında doğrudan işlem yapma yetkisine sahip olmadığından, Bizim Menkul Değerler bu boşluğu dolduran bir çözüm sunmaktadır. Örneğin, Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş., Bizim Menkul Değerler’in acentesi olarak müşterilerine sermaye piyasası işlemleriyle ilgili hizmet vermektedir.
Şirketin sunduğu değerlerden biri de geniş kapsamlı analiz ve raporlama hizmetleridir. Günlük analizlerden haftalık bültenlere, piyasa hareketlerine ilişkin değerlendirmelerden üçer aylık strateji raporlarına kadar birçok alanda bilgi sağlamaktadır. Araştırma bölümü, bireysel ve kurumsal yatırımcıların karar süreçlerini destekleyecek detaylı çalışmalar sunarak sektöre katma değer yaratmaktadır.
Güçlü sermaye yapısı, tecrübesi ve sağladığı uzmanlıklarla Bizim Menkul Değerler, güvenilir bir yatırım ortağı olarak değerlendirilebilir.
Müşteri Memnuniyeti ve Değerlendirme
Müşteri memnuniyeti, bir yatırım kuruluşunun başarısı ve güvenilirliği açısından kritik bir göstergedir. Bizim Menkul Değerler A.Ş., müşteri şikayetlerini değerlendirmek ve çözümlemek için aktif bir politika izlemektedir. Şikayetvar platformunda yer alan bilgilere göre, Bizim Menkul Değerler A.Ş. son 1 yılda gelen şikayetlerin %3'üne yanıt vermiştir.
| Kriter | Değerlendirme (5 üzerinden) |
|---|---|
| Güvenilirlik | ★★★★☆ |
| Komisyon Oranları | ★★★★☆ |
| Müşteri Hizmetleri | ★★★☆☆ |
| Platform Kullanılabilirliği | ★★★★☆ |
| Genel Memnuniyet | ★★★★☆ |
